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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎”，那么，課程學(xué)習(xí)結(jié)束之后我們?cè)撛趺礃訋椭鷮W(xué)員進(jìn)行復(fù)盤呢？很多時(shí)候，我們要做，想做，卻苦于沒有合適的工具和方法。
管理是盯出來的，復(fù)盤是管理者帯領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)、提升能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，復(fù)盤是績(jī)效派行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的殺手锏。工作坊將復(fù)盤技術(shù)與應(yīng)用場(chǎng)景相結(jié)合，在課程現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行演練，運(yùn)用復(fù)盤畫布、培訓(xùn)落地促動(dòng)會(huì)桌布、群策群力法等復(fù)盤方法論，帯著真實(shí)的工作問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，激發(fā)智慧團(tuán)隊(duì)，總結(jié)規(guī)律，制訂下一步行動(dòng)計(jì)劃。
1. 理解復(fù)盤基本原則，將團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為財(cái)富，成功轉(zhuǎn)化為能力，對(duì)行為效能進(jìn)行反饋，改善行為，提升效能；
2. 圍繞過去發(fā)生的某一主題，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行回顧總結(jié)和反思，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同觀察，共同感知，改進(jìn)缺點(diǎn)，并尋找規(guī)律指引未來的行動(dòng)；
3. 團(tuán)隊(duì)成員回顧、分享組織及個(gè)體的過去，反思規(guī)律，探尋組織未來的發(fā)展方向，對(duì)企業(yè)形成指引。
第一單元：引論
AAR的起源
【案例：美軍復(fù)盤如何影響世界？】
第二單元：什么是復(fù)盤？
1. 復(fù)盤的定義
2. 復(fù)盤的三重思考
3. 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈&雙環(huán)學(xué)習(xí)
4. 復(fù)盤狀態(tài)及場(chǎng)域
5. 企業(yè)組織為什么要復(fù)盤
【案例：圍棋與復(fù)盤，馬云-復(fù)盤夫妻吵架的“靈魂四問”】
第三單元：個(gè)人學(xué)習(xí)復(fù)盤
1. 聚焦式會(huì)話法重構(gòu)培訓(xùn)
2. O—課程中，你學(xué)了哪些內(nèi)容？
3. R—感到印象最深、最有價(jià)值的是什么？
4. I—基于所學(xué)，收獲與反思是什么？
5. D—將收獲應(yīng)用到工作中的一個(gè)具體行動(dòng)是什么？
【現(xiàn)場(chǎng)演練：個(gè)人使命宣言】
第四單元：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)共創(chuàng)——知識(shí)與工作實(shí)踐結(jié)合
1. 主題提出：確定未來3個(gè)月希望達(dá)到研討主題方向的聚焦目標(biāo)
2. 頭腦風(fēng)暴：每人提出想法并分享
3. 想法排列、提取中心詞
4. 圖示化展示討論成果、城鎮(zhèn)會(huì)議
【現(xiàn)場(chǎng)演練：帯著真實(shí)的工作問題，運(yùn)用群策群力畫布進(jìn)行演練】
第五單元：復(fù)盤成果匯報(bào)
1. 復(fù)盤成果匯報(bào)規(guī)則
2. 愿景、使命、價(jià)值觀
3. 企業(yè)文化：未來探索解讀與應(yīng)用
4. 我和我的企業(yè)故事—共創(chuàng)與表達(dá)
【現(xiàn)場(chǎng)演練：基于行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，畫出著眼未來的企業(yè)畫布】
第六單元：回顧總結(jié)
1. 復(fù)盤的五大價(jià)值
2. 復(fù)盤三件寶
3. 個(gè)人學(xué)習(xí)收獲分享
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